Términos y Condiciones

1. Identidad del Proveedor

Comercializadora de Bienes y Servicios El Morralito, S.A. de C.V., con R.F.C. CBS20071479A, conocida comercialmente como "El Famoso Cherry" (el "Proveedor"), con domicilio en Avenida Las Palmas No. 5054, Col. Villa Dorada, C.P. 64360, Monterrey, Nuevo León, México y correo de contacto [email protected], ofrece a través de sus páginas web programas de formación en comercio electrónico (los "Programas").

2. Aceptación

Al navegar en nuestras páginas, registrarse en nuestros formularios o completar la compra de un Programa, usted (el "Usuario" o "Alumno") acepta íntegramente estos Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo, absténgase de usar el sitio o realizar la compra.

3. Descripción del producto

El Proveedor ofrece programas de formación digital en comercio electrónico, actualmente el Curso Arranque "El Filtro de Fuego" y el Curso VIP "Las Grandes Ligas", además de los que incorpore en el futuro. Cada Programa se integra por contenido de formación en video organizado por módulos y puede incluir acceso a una comunidad privada, actualizaciones del contenido y sesiones de mentoría grupal en vivo (de carácter grupal e informativo, sujetas a calendario y a la disponibilidad del Proveedor; no constituyen asesoría individual ni garantizan atención personalizada). El alcance, número de módulos, precio y beneficios específicos de cada Programa son los que se describan en la página de venta vigente al momento de la compra. Los beneficios de cualquier oferta de "Fundadores" aplican únicamente a quienes compren dentro del cupo anunciado.

4. Requisitos del Usuario

• Ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para contratar.
• Proporcionar datos veraces, completos y actualizados (nombre, correo electrónico y teléfono).
• Contar con los medios técnicos para acceder al contenido (dispositivo con navegador y conexión a internet). El Proveedor no es responsable de las limitaciones técnicas del equipo o conexión del Usuario.

5. Precio, pago y facturación

1. El precio de cada Programa es el que se muestre en la página oficial de venta o checkout vigente al momento de la compra, en pesos mexicanos (MXN), incluyendo el IVA. La inscripción es un pago inicial único que comprende el periodo de acceso descrito en la sección 8 y que incluye la contratación de una suscripción mensual que comienza a cobrarse al concluir dicho periodo, conforme a la sección 8.2. El Alumno consiente expresamente esa suscripción al registrar su medio de pago en el checkout, y puede cancelarla en cualquier momento en los términos de la sección 8.3.
2. El pago se realiza exclusivamente por los medios indicados en la página oficial de pago. Nunca solicitaremos datos de tarjeta por WhatsApp, llamada o redes sociales; los pagos se procesan por proveedores de pago autorizados y el Proveedor no almacena datos de tarjetas.
3. El Usuario puede solicitar factura (CFDI) proporcionando sus datos fiscales correctos a [email protected] dentro del mismo mes de la compra.
4. Los precios y promociones pueden cambiar en cualquier momento; el precio aplicable es el vigente al completar la compra.

6. Entrega y acceso

1. El acceso al Programa es digital e inmediato: tras la confirmación del pago, el Alumno recibirá sus credenciales de acceso al área de miembros en el correo registrado (verificar bandeja de spam). Si en 24 horas no recibe el acceso, deberá contactar a [email protected].
2. Al completar la compra, el Alumno solicita y consiente expresamente la entrega y ejecución inmediata del contenido digital, teniendo pleno conocimiento de que se trata de contenido de acceso instantáneo.

7. Política de reembolsos

1. Por tratarse de un producto digital con acceso inmediato e irreversible al contenido, y habiendo consentido el Alumno su entrega inmediata conforme a la sección 6, todas las ventas son definitivas y no reembolsables.
2. Sí procederá la corrección o devolución en estos casos: (a) cargos duplicados o errores de cobro demostrables; (b) imposibilidad técnica de acceso imputable al Proveedor no resuelta dentro de los 5 días hábiles siguientes al reporte.
3. Esta política se aplica sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la Ley Federal de Protección al Consumidor otorga al consumidor, los cuales quedan a salvo.
4. Contracargos improcedentes: iniciar un contracargo bancario sobre un acceso efectivamente entregado y utilizado podrá dar lugar a la suspensión del acceso mientras se aclara la disputa, y a las acciones legales que correspondan.

8. Vigencia del acceso, suscripción mensual y beneficios de Fundador

1. Periodo de acceso incluido: la inscripción al Programa incluye 6 (seis) meses de acceso completo al contenido del curso en el área de miembros, contados a partir de la entrega de credenciales.
2. Suscripción mensual a partir del mes 7: junto con el pago inicial, el Alumno contrata una suscripción mensual que se activa automáticamente al concluir los 6 meses incluidos —es decir, el primer cargo se genera hasta el mes 7— y que permite conservar el acceso al contenido del curso y a la comunidad dentro de la plataforma. Durante los 6 meses incluidos no se genera ningún cargo mensual. A la fecha de publicación de estos Términos el importe es de $999 MXN mensuales, IVA incluido. Este precio no está garantizado y puede actualizarse; el aplicable a cada mes es el vigente al momento del cobro, y cualquier aumento se notificará al Alumno con al menos 30 días naturales de anticipación.
3. Cancelación: la suscripción mensual puede cancelarse en cualquier momento, incluso el mismo día de la compra. Cancelar durante los 6 meses incluidos no afecta ese periodo: el Alumno conserva su acceso completo hasta el final del mes 6. Si la cancelación ocurre cuando la suscripción ya está generando cargos, surte efectos al término del periodo mensual ya pagado, sin cargos posteriores y sin reembolsos parciales del mes en curso.
4. Efecto de no continuar: concluido el periodo pagado sin suscripción vigente, se cierra el acceso al contenido del curso y a la comunidad dentro de la plataforma. Los beneficios de Fundador descritos en el punto siguiente no se ven afectados: no dependen de esta suscripción.
5. Beneficios de Fundador: los Alumnos inscritos dentro del cupo "Fundador" conservan, sin costo mensual adicional y sin caducidad, el acceso a la comunidad privada de WhatsApp y a las mentorías grupales en vivo (Zoom) con la periodicidad publicada en la página del Programa. Estos beneficios no dependen de la suscripción mensual del punto 2: se conservan aunque el Alumno la cancele.
6. Qué significa "de por vida" y garantía mínima: los beneficios "de por vida" del Fundador se mantienen mientras el Programa y su comunidad existan comercialmente, sin fecha de caducidad y sin pago adicional. Para que esa promesa no quede sujeta únicamente a la continuidad del negocio, el Proveedor garantiza un mínimo de 24 meses contados desde la compra: dentro de ese plazo los beneficios se sostienen en todo caso. Si el Programa o la comunidad se descontinuaran una vez transcurrido ese mínimo, el Proveedor lo notificará con al menos 30 días naturales de anticipación y procurará ofrecer un medio razonable de continuidad o cierre ordenado. La migración de la comunidad a otra plataforma no extingue estos beneficios: el Fundador conserva su lugar en el nuevo medio, sin costo.
7. Cambio de nivel (upgrade al Curso VIP): el Alumno del Curso Arranque puede subir al Curso VIP pagando la diferencia publicada para su condición. Al hacerlo: (a) inicia un nuevo periodo de 6 meses de acceso contado desde el upgrade; (b) la suscripción mensual asociada a su inscripción anterior se cancela y queda sustituida por la del nuevo nivel; (c) las mensualidades ya cobradas antes del upgrade no son reembolsables, por corresponder a periodos de acceso efectivamente disfrutados; y (d) conserva su condición de Fundador y el mismo lugar que ya ocupaba en el cupo, sin contar doble.

9. Licencia de uso y propiedad intelectual

1. Todo el contenido del Programa (videos, textos, materiales, marcas y logotipos, incluida la marca "El Famoso Cherry") es propiedad del Proveedor y está protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor.
2. La compra otorga una licencia personal, limitada, intransferible, no exclusiva y revocable para acceder al contenido exclusivamente para la formación individual del Alumno.
3. Queda estrictamente prohibido: compartir, prestar o vender credenciales; descargar, grabar, reproducir, distribuir, publicar o revender el contenido total o parcialmente; y usar el contenido para crear cursos o materiales derivados.
4. El incumplimiento faculta al Proveedor a cancelar de inmediato el acceso sin reembolso, sin perjuicio de las acciones civiles y penales por violación de derechos de autor.
5. La plataforma puede detectar patrones de acceso anómalos (accesos simultáneos desde múltiples dispositivos o ubicaciones) como medida antipiratería.

10. Comunidad privada

El acceso a la comunidad es un beneficio accesorio. El Alumno se obliga a mantener un trato respetuoso y a NO hacer spam, promocionar productos propios o de terceros sin autorización, compartir contenido ilícito ni acosar a otros miembros. El Proveedor podrá moderar, suspender o expulsar de la comunidad a quien incumpla, sin derecho a reembolso; el Alumno conservará su acceso al contenido del curso salvo incumplimientos de la sección 9.

11. Naturaleza educativa y ausencia de garantía de resultados

1. El Programa tiene fines exclusivamente educativos e informativos. El Proveedor comparte su experiencia personal y su método de trabajo; no garantiza ingresos, ventas ni resultado alguno.
2. Los resultados de cada Alumno dependen de factores fuera del control del Proveedor (ejecución, disciplina, capital, mercado y circunstancias personales). Los testimonios e historias mostrados, incluida la del propio Proveedor, son experiencias personales y no representan un resultado típico ni prometido.
3. El contenido no constituye asesoría financiera, legal, fiscal ni contable personalizada. Los temas fiscales (RFC, SAT, facturación) se presentan con carácter informativo general; consulte a un contador o asesor profesional para su caso concreto.

12. Plataformas de terceros

1. El Alumno es el único responsable de sus cuentas en plataformas de terceros (Mercado Libre, Amazon, Facebook, etc.), de las decisiones que tome en ellas y del cumplimiento de sus términos y políticas.
2. El Proveedor no responde por suspensiones, bloqueos, penalizaciones ni decisiones de dichas plataformas sobre las cuentas del Alumno.
3. El Famoso Cherry no está afiliado, patrocinado ni respaldado por Mercado Libre, Amazon, Meta, Google ni ninguna otra plataforma mencionada. Las marcas de terceros pertenecen a sus titulares y se mencionan solo con fines de referencia educativa.

13. Disponibilidad del servicio

El área de miembros opera sobre plataformas tecnológicas de terceros. El Proveedor procurará la mayor disponibilidad posible, pero no garantiza acceso ininterrumpido y no será responsable por interrupciones razonables de mantenimiento, fallas de terceros proveedores, ni causas de fuerza mayor o caso fortuito.

14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total del Proveedor frente al Alumno por cualquier reclamación relacionada con el Programa se limita al monto efectivamente pagado por el Alumno. El Proveedor no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades de negocio.

15. Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

16. Modificaciones

El Proveedor podrá modificar estos Términos en cualquier momento, publicando la versión actualizada en esta página con su fecha. Las modificaciones no afectarán retroactivamente los derechos adquiridos en compras ya realizadas.

17. Cesión

El Alumno no puede ceder ni transferir su acceso ni los derechos derivados de su compra. El Proveedor podrá ceder su posición a una entidad que continúe la operación del negocio, garantizando los derechos de los Alumnos.

18. Nulidad parcial

Si alguna cláusula fuera declarada nula o inaplicable, las demás conservarán su plena validez.

19. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, el Usuario puede acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) como instancia de conciliación; para toda acción judicial, las partes se someten a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero.

20. Contacto

Dudas sobre estos Términos: [email protected] · WhatsApp: +52 81 3121 8119.

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